Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР. Также можно оплатить с помощью СБП. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации.

Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам. Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Возврат товара:

Взаимоотношения клиента и продавца регулируются Федеральным законом «О защите прав потребителей». Согласно данному законодательному акту, при приобретении товара, который не подошёл покупателю по каким-то причинам (например, необходим другой размер, цвет или фасон), у клиента есть 14 дней для возврата, начиная со следующего дня, после которого была сделана покупка. При этом в этот срок входят не только будни, но и выходные с праздниками.

Если покупатель заявляет о желании позднее обозначенного времени, продавец вправе отказать. Даже если после отказа клиент обращается в суд,продавец с высокой вероятностью выиграет дело.

Условия возврата товаров:

● Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», клиент может потребовать замены товара или возвращения денежных средств при соблюдении следующих условий:

● покупка не была использована (за исключением примерки);

● не потеряла презентабельного вида и товарного свойства, были сохранены бирки, этикетки;

● у покупателя на руках сохранился чек, подтверждающий оплату покупки (либо любые другие доказательства, показывающие, что клиент приобретал возвращаемую вещь);

● возвращение производится в течение двух недель после покупки Отказ от услуги "Бронь места за столом", "аренда игрового зала", оформленная менее, чем за 48 часов не может быть бесплатно отменена. Возврат и перенос брони на клубную игру возможен: Более 48 часов до начала времени мероприятия - 100% возврат или бесплатный перенос. Менее 48 часов бронь не возвращается, перенос не реализуется. После переноса даты посещения игры по инициативе клиента бронь становится невозвратной.

Перенести можно в рамках правил только один раз. Возврат брони заказной игры возможен: За 7 дней до начала мероприятия - 100% возврат
Менее 7 дней - бронь не возвращается. После переноса даты мероприятия по инициативе клиента бронь становится невозвратной. Перенести можно в рамках правил только один раз.